2020年，凯里北控清源水务有限公司不断加大供水稽查力度，重拳出击、严肃查处违规用水事件，严厉打击城镇偷盗水行为，打好供水稽查组合拳，努力营造公平规范的用水环境。

     一是着力塑造一支纪律严明、吃苦耐劳、素养良好的供水稽查队伍。采取“请进来培训、走出去学习”，“集中学习与个人自学相结合”等方式，通过深入开展《打击盗窃城市供水的处理方法方式及案例分析》、《稽查工作现场沟通与协调的技巧》、《管道漏水分析计算方式》等学习培训。2020年，共组织集中学习4次，专题培训13次，召开业务分析会3次，稽查人员业务综合素质不断提升，为供水稽查工作提供强力支撑。

     二是加大力度、重拳出击，积极营造公平规范的用水环境。采取定期、不定时、不定点深入供水所辖区域，尤其是郊区建筑工地、城中村等管理薄弱环节开展供水稽查，依法严厉查处盗水转供、破坏供水设施违章、违法行为，既晓之以理、动之以情，又依法依规严厉查处，强力震慑违章、违法用水户。同时开展依法用水宣传，引导广大用水户积极践行“水是商品、用水缴费、窃水违法”核心用水理念，不断推进供水稽查常态化。2020年，共查处各类违章、违法用水87件，依法追回损失37.22万元，其中追回水费损失26.20万元，追回损坏供水设施维修费11.02万元。

     三是积极配合上级主管部门和公检法机关开展联合执法，有力打击供水违法违规行为。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》、《城市供水条例》等法律法规，在上级主管部门的帮助和公检法机关的支持下，公司对供水转售、偷盗公共用水等案件进行严厉查处，有力震慑违章违法用水用户，积极营造全市公平公正用水环境。2020年，共查处盗水案4件，追补水费122500元。

     通过不断强化供水稽查力度，有效制止各类违章、违法用水行为的蔓延，维护了公司的合法权益，净化了全市供用水环境，规范了城区正常的供水秩序，保障了城区供水安全。