尊敬的自来水用户：
为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，减少公众感染和降低传播风险，确保人民群众生命安全及生产生活用水需求，根据《贵州省人民政府办公厅关于进一步发挥大数据优势全面开展“不见面”办事服务的通知》（黔府办发电［2020］33号）精神，现将我公司开展“不见面”办事服务有关业务温馨提示如下：
一、水费缴纳
各位用户可通过微信、支付宝、多彩宝或通过工商银行、建设银行代收方式缴纳水费。
二、用水报修
我公司抢维修部门及供水服务热线实行24小时值班制度，各位用户白天上班时间可拨打“96015”供水服务热线或抢维修部门电话“8221175”办理用水报修业务；非上班时间可拨打“96015”供水服务热线办理用水报修业务。
三、用水立户报装业务
如无特殊需求，建议各位用户待疫情得到控制后再前往我公司办理。
由此给您带来不便敬请谅解。让我们众志成城，坚决打赢这场新型冠状病毒疫情防控狙击战。
凯里北控清源水务有限公司
2020年2月1日
